Lansarea Battlefield 6 nu a fost lipsită de probleme. Mulți jucători s-au lovit de erori în aplicația EA App, care i-a împiedicat să acceseze jocul în primele ore după lansare. Electronic Arts a confirmat incidentul și a anunțat că va oferi compensații în joc celor afectați.
Probleme de conectare la lansare
EA a mizat pe un debut spectaculos pentru Battlefield 6, cu obiectivul ambițios de a atinge 100 de milioane de jucători. Însă, ca în multe alte lansări online de amploare, serverele au fost copleșite de numărul uriaș de accesări simultane.
Unii utilizatori au raportat cozi interminabile la servere, în timp ce alții nu au reușit deloc să intre în joc, fiind întâmpinați de un mesaj în EA App care le spunea că “nu dețin jocul”.
Dezvoltatorii au remediat eroarea rapid printr-un update, dar EA a decis să meargă mai departe, oferind recompense digitale celor care au întâmpinat aceste blocaje.
Ce compensații primesc jucătorii afectați
Potrivit anunțului oficial, jucătorii care s-au confruntat cu problemele EA App vor primi 12 boostere Hardware și 12 boostere Career, fiecare cu o durată de 60 de minute. Acestea vor fi trimise automat în inboxul din joc pe parcursul weekendului.
În plus, EA oferă și un Battle Pass complet pentru sezonul curent celor care au fost afectați. Pentru jucătorii care dețin deja acest abonament (în special cei cu ediția Phantom a jocului), compania oferă gratuit Battle Pass-ul complet pentru Sezonul 2.
Gestul a fost primit bine de comunitate, mulți jucători apreciind reacția rapidă și faptul că EA a recunoscut problema într-un timp scurt.
Alte dificultăți la lansare
Pe lângă problemele aplicației EA App, unii jucători au raportat lipsa unor bonusuri promise, precum recompensele din Open Beta sau din ediția Phantom. Cu toate acestea, lansarea pare să fi avut un start solid: peste 700.000 de jucători s-au conectat simultan pe Steam în prima zi, ceea ce arată un interes uriaș pentru noul titlu.
EA a transmis că va continua să ofere suport și actualizări pentru a menține o experiență stabilă și pentru a atinge obiectivul de 100 de milioane de jucători activi.
Problemele la lansare cu EA App sunt, din păcate, previzibile când serverele sunt suprasolicitate — dar oferirea de 12 boostere Hardware și Career e un răspuns neașteptat pentru compensare. Faptul că boosterele au durată de 60 de minute indică că nu sunt elemente permanente, dar tot e ceva. Mi se pare însă mai curând gest simbolic decât rezolvare reală.
Ei au trimis un Battle Pass complet pentru sezonul curent către cei afectați — asta îmi pare un gest mai consistent decât boostere de 60 de minute. Dacă ai ediția Phantom și primești încă un BP gratuit pentru Sezonul 2, s-ar putea ca EA să recunoască că susținerea comunității e esențială. Important va fi să nu existe întârzieri în livrarea acestor bonusuri.
Cozi interminabile și mesaje «nu dețin jocul» în EA App — asta denotă o problemă serioasă la nivel de infrastructură. Ei au reacționat relativ rapid și au remediat eroarea prin update, dar compensațiile digitale nu pot acoperi frustrarea unora. Sper să publice un raport tehnic mai detaliat după ce afluxul scade.
Raportul că peste 700.000 de jucători s-au conectat simultan pe Steam în prima zi arată un interes enorm și, până la urmă, o lansare de succes. Problemele par mai degrabă de scalare decât de lipsă de cerere. Dacă EA menține suportul și actualizările promise, baza de jucători poate crește în continuare.
Unii au raportat lipsa bonusurilor promise din Open Beta sau ed. Phantom — asta creează neîncredere. Dacă EA nu își ține promisiunile, gesturile actuale pot părea doar PR. Comunitatea va urmări cu atenție livrarea acestor bonusuri.
Boostere de 60 de minute – sunt utile, dar ele nu schimbă experiența de joc de bază. Jocul apare cu multe așteptări și EA încearcă calmarea comunității. Rămâne de văzut dacă actualizările viitoare vor îndrepta complet ce nu a mers la start.
Oferirea Battle Pass-ului complet celor afectați e o soluție mai palpabilă decât multe alte compensații digitale frivole. Dacă tot le auzeam pe multiplayer să fie robust, mă întreb cum vor echilibra toate componentele. Dacă EA va livra tot ce a promis, jocul încă are potențial serios.